cookie-policy

This site uses cookies – small text files that are placed on your machine to help the site provide a better user experience. In general, cookies are used to retain user preferences, store information for things like shopping carts, and provide anonymised tracking data to third party applications like Google Analytics. As a rule, cookies will make your browsing experience better. However, you may prefer to disable cookies on this site and on others. The most effective way to do this is to disable cookies in your browser.

TCU Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe TCU (Taxi Centrale Utrecht B.V.) persoonlijke gegevens verzamelt, verwerkt en gebruikt. Wanneer u onze website (www.tcu.nl) bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunt u erop vertrouwen dat wij toegewijd zijn aan de bescherming van uw privacy.

Bescherming van Persoonsgegevens

De veiligheid van onze gebruikers staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom leggen wij transparant uit welke gegevens wij verzamelen, met welke doeleinden wij deze gebruiken en hoe u controle kunt uitoefenen op uw eigen gegevens.

Persoonsgegevens zijn gegevens die een specifieke persoon identificeren of identificeerbaar maken. TCU verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het aanbieden en verbeteren van diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Verzameling en Gebruik van Gegevens

TCU kan persoonsgegevens verzamelen van de volgende groepen:

1. Passagiers die taxidiensten afnemen
2. Vertegenwoordigers van zakelijke klanten
3. Bezoekers van de website
4. Werknemers en sollicitanten
5. Aangesloten taxiondernemers en hun werknemers

Wij verzamelen gegevens op verschillende manieren:

• Bij het aanvragen of gebruiken van onze diensten
• Bij het aangaan van een overeenkomst met TCU
• Via e-mail, telefoon of contactformulieren
• Tijdens het gebruik van onze website en applicaties

Grondslagen en Doeleinden van Gegevensverwerking

Uitvoering van Overeenkomsten:
TCU gebruikt de door u verstrekte gegevens om diensten te leveren, de klantervaring te verbeteren en beter in te spelen op uw behoeften. Zo hebben wij bijvoorbeeld uw gegevens nodig om een taxirit uit te voeren.

Communicatie en Klantenservice:
Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt om aan uw verzoeken te voldoen, zoals bij taxiboekingen of informatieaanvragen.

Websitegebruik en Analyse:
TCU kan het gedrag van gebruikers analyseren om de prestaties van de website en applicaties te optimaliseren.

Wettelijke Verplichtingen:
Sommige gegevens moeten worden bewaard om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

Gebruik van Cookies

TCU gebruikt functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring op de website te verbeteren:

• Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website correct functioneert.
• Analytische cookies: Helpen ons het gedrag van bezoekers te analyseren en de prestaties van de website te verbeteren.

Wij maken gebruik van Google Analytics om anonieme bezoekersgegevens te verzamelen. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Wilt u cookies uitschakelen? U kunt dit doen via de instellingen van uw browser. Raadpleeg bijvoorbeeld de Consumentenbond handleiding voor het verwijderen van cookies.

Beveiliging van Gegevens

TCU neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of verlies. Indien u vermoedt dat uw gegevens onjuist worden gebruikt, neem dan contact met ons op via info@tcu.nl.

Uw Rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

1. Inzage: U kunt informatie opvragen over de verwerking van uw persoonsgegevens.
2. Correctie: U kunt incorrecte of onvolledige gegevens laten corrigeren.
3. Verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u verzoeken uw gegevens te laten verwijderen.
4. Beperking van verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
5. Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
6. Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen.
7. Intrekken van toestemming: U kunt uw eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@tcu.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één (1) maand op uw verzoek.

Delen van Gegevens met Derden

TCU deelt uw persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten
• Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Bij een fusie of overname van het bedrijf

Wij zorgen ervoor dat derden waarmee wij gegevens delen voldoen aan strikte privacy- en beveiligingsnormen.

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contactgegevens:Taxi Centrale Utrecht

TCU hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Neem gerust contact met ons op als je vragen of opmerkingen hebt.

Taxi Utrecht